Misioni
Në çdo segment të biznesit, përpiqemi të qëndrojmë në të njëjtin hap me tendencat më të fundit botërore dhe të përsosim proceset, në mënyrë që të shtyjmë vazhdimisht kufijtë e përsosmërisë së shërbimit. Këtë e arrijmë duke zhvilluar inovacionet tona dhe duke sjellë inovacione globale punonjësve, partnerëve dhe përdoruesve tanë fundorë, sepse ata janë shtylla kurrizore e biznesit tonë.

 
Vizioni
Të jemi një kompani lider në rajon që ofron produkte dhe shërbime inovative dhe në këtë mënyrë të kujdeset për njerëzit.

Vlerat tona janë themeli i mënyrës se si punojmë dhe i marrëdhënieve që ndërtojmë:

Kujdesi – dëgjojmë dhe kujdesemi për nevojat e njerëzve tanë, përdoruesve fundorë dhe partnerëve.

Ekspertiza – përdorim njohuritë dhe përvojën farmaceutike për të vlerësuar cilësinë dhe kuptimin e secilës zgjidhje.

Përgjegjësia – ndaj punonjësve, klientëve, furnitorëve dhe shoqërisë, me standarde të larta etike.

Konsistenca – nuk heqim dorë nga kriteret e përsosmërisë, prandaj jemi një zgjedhje e sigurt.

Ne e jetojmë personalitetin e markës në praktikë: aksesueshmërinë, sinqeritetin, empatinë dhe entuziazmin.

Qëllimi ynë është i thjeshtë: të rrisim disponueshmërinë e zgjidhjeve të provuara të kujdesit shëndetësor dhe të rrisim standardin e shërbimit në të gjitha tregjet ku operojmë. Këtë e arrijmë nëpërmjet: zhvillimit dhe forcimit të një portofoli markash që trajtojnë nevojat reale të përdoruesve, ekspertizës së besueshme rregullatore dhe të tregut, edukimit dhe komunikimit profesional me punonjësit e kujdesit shëndetësor, logjistikës dhe shpërndarjes që sjell sigurinë, gjurmueshmërinë dhe vazhdimësinë e furnizimit, si dhe ndërtimit afatgjatë të besimit nëpërmjet cilësisë, transparencës dhe qëndrueshmërisë.

Logjistika jonë nuk është vetëm dërgesë - është lidhje. Si partner 3PL ofrojmë mbështetje të integruar që përfshin: ruajtjen dhe shpërndarjen në kushte të kontrolluara, pajisjet dytësore, pajtueshmërinë me parimet GMP/GDP dhe kërkesat rregullatore. Falë ekspertizës sonë në import-eksport dhe dogana, ne sigurojmë rrjedhën e sigurt, efikase dhe në kohë të zgjidhjeve të kujdesit shëndetësor midis tregjeve, me gjurmueshmëri të plotë dhe siguri rregullatore. Në praktikë, kjo do të thotë: ne ua bëjmë më të lehtë partnerëve hyrjen në treg dhe rritjen e tyre, dhe i ndihmojmë përdoruesit fundorë të gjejnë zgjidhje më të shpejta dhe më të sigurta.

Cilësia është parimi ynë themelor dhe baza e besimit - një standard nga i cili nuk do të heqim dorë. Ne zhvillojmë dhe përmirësojmë sistematikisht një sistem të integruar cilësie, i cili siguron që produktet dhe shërbimet të jenë vazhdimisht të sigurta, të besueshme dhe plotësisht të gjurmueshme në të gjitha fazat e biznesit.

Përvoja jonë farmaceutike na jep pozicionin profesional për ta parë cilësinë përmes performancës reale: pajtueshmëria me standardet dhe rregulloret përkatëse, kontrolli i procesit dhe përmirësimi i vazhdueshëm, kultura e përgjegjësisë dhe saktësisë në ekip, siguria e pacientit dhe besimi i ekspertëve si qëllim përfundimtar.

Sistemi ynë i cilësisë është në përputhje me parimet e Praktikës së Mirë të Prodhimit (GMP) dhe Praktikës së Mirë të Shpërndarjes (GDP), si dhe me standardet përkatëse ISO (ISO 9001 dhe ISO 13485) dhe parimet HACCP, në përputhje me kërkesat rregullatore kombëtare dhe evropiane në fuqi. Bazuar në miratimet rregullatore dhe certifikimet që kemi, ne menaxhojmë sistematikisht një sistem të plotë cilësie që mbulon të gjitha proceset operative dhe mbështetëse, duke siguruar kontroll, gjurmueshmëri dhe përmirësim të vazhdueshëm në përputhje me standardet më të larta farmaceutike.

Ne e jetojmë cilësinë si një kulturë organizative - sepse në kujdesin shëndetësor, besimi vjen nga përsosmëria e provuar vazhdimisht.

‍

Lejet dhe certifikatat:

» GMP Certifikat

» GDP Dozvola

» ISO-9001

» ISO-13485

» Rješenje o upisu u registar distributera medicinskih proizvoda