Poslanstvo
V vsakem poslovnem segmentu sledimo najnovejšim svetovnim trendom in izpopolnjujemo procese, da lahko nenehno premikamo meje vrhunske storitve z razvojem lastnih ter prinašanjem globalnih inovacij našim zaposlenim, partnerjem in končnim uporabnikom, saj so steber našega poslovanja.

 
Vizija
Biti vodilno podjetje v regiji, ki ponuja inovativne izdelke in storitve ter tako skrbi za ljudi.

Naše vrednote so temelj našega dela in odnosov, ki jih gradimo:

Skrb – poslušamo in skrbimo za potrebe naših ljudi, končnih uporabnikov in partnerjev.

Strokovnost – s pomočjo farmacevtskega znanja in izkušenj ocenjujemo kakovost ter pomen posamezne rešitve.

Odgovornost – do zaposlenih, kupcev, dobaviteljev in družbe ob visokih etičnih standardih.

Doslednost – ne odstopamo od kriterija odličnosti, zato smo varna izbira.

Osebnost blagovne znamke živimo v praksi: dostopnost, odprtost, empatija in navdušenje.

Naš cilj je preprost: povečati razpoložljivost preizkušenih zdravstvenih rešitev in dvigniti standard storitev na vseh trgih, na katerih delujemo. To dosegamo z razvojem in krepitvijo portfelja blagovnih znamk, ki naslavljajo realne potrebe uporabnikov, zanesljivim regulativnim ter tržnim strokovnim znanjem, izobraževanjem in strokovno komunikacijo z zdravstvenimi delavci, logistiko ter distribucijo, ki zagotavlja varnost, sledljivost in kontinuiteto oskrbe, dolgoročno izgradnjo zaupanja s kakovostjo, preglednostjo ter doslednostjo.

Naša logistika ni le dostava – ona povezuje. Kot partner 3PL zagotavljamo integrirano podporo, ki zajema: skladiščenje in distribucijo pod nadzorovanimi pogoji, sekundarno opremljanje, skladnost z načeli GMP/GDP ter zakonskimi zahtevami. Zaradi strokovnega znanja na področju uvozno-izvoznih carin zagotavljamo varen, učinkovit in pravočasen pretok zdravstvenih rešitev med trgi, ki zagotavlja popolno sledljivost ter zakonsko varnost. V praksi to pomeni: partnerjem olajšamo vstop na trg in rast, končnim uporabnikom pa pomagamo, da hitreje ter varneje dosežejo rešitve.

Za nas je kakovost temeljno načelo in osnova zaupanja – standard, od katerega ne odstopamo. Sistematično razvijamo in izboljšujemo integriran sistem kakovosti, ki zagotavlja, da so izdelki ter storitve dosledno varni, zanesljivi in v celoti sledljivi v vseh fazah poslovanja.

Naše farmacevtsko ozadje nam daje strokovno stališče, da na kakovost gledamo z resnično učinkovitostjo: skladnost z ustreznimi standardi in predpisi, nadzor procesov ter nenehno izboljševanje, kulturo odgovornosti in natančnosti v ekipi, varnost pacientov ter strokovno zaupanje kot končni cilj.

Naš sistem kakovosti je skladen z načeli dobre proizvodne prakse (GMP) in dobre distribucijske prakse (GDP) ter z ustreznimi standardi ISO (ISO 9001 in ISO 13485) in načeli HACCP, v skladu z veljavnimi nacionalnimi ter evropskimi zakonskimi zahtevami. Na podlagi regulatornih odobritev in certifikatov, ki jih imamo na voljo, sistematično upravljamo s celovitim sistemom kakovosti, ki zajema vse operativne ter podporne procese, zagotavlja nadzor, sledljivost in nenehno izboljševanje v skladu z najvišjimi farmacevtskimi standardi.

Kakovost živimo kot organizacijsko kulturo – saj v zdravstvu zaupanje izhaja iz dosledno dokazane odličnosti.

‍

Dovoljenja in potrdila:

» GMP Certifikat

» GDP Dozvola

» ISO-9001

» ISO-13485

» Rješenje o upisu u registar distributera medicinskih proizvoda